7wicket-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই নীতিতে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সরাসরি কথা বলার চেষ্টা করা হয়েছে।
তথ্য সুরক্ষায় 7wicket কেবল নিয়ম মানে না — এটা আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি প্রতিশ্রুতি।
7wicket-এর পুরো প্ল্যাটফর্মে TLS 1.3 এনক্রিপশন চালু আছে। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তার ডেটাসেন্টারে রাখা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
7wicket-এর ভেতরেও আপনার তথ্যে সীমিত কর্মীর প্রবেশাধিকার আছে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং কারণ ছাড়া তথ্য দেখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
7wicket কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয় — এর বাইরে নয়।
7wicket-এর সিস্টেম নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করলে 7wicket ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেবে।
7wicket-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বাভাবিকভাবেই সংগৃহীত হয়। এগুলোকে মোটামুটি তিনটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি যা সরাসরি দেন, আপনার ব্যবহারের তথ্য এবং প্রযুক্তিগত তথ্য।
আপনি সরাসরি যা দেন:
ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:
7wicket কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে (একমুখী রূপান্তর) রাখা হয় — তাই 7wicket-এর কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
7wicket কোনো তথ্য বিনা কারণে রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
7wicket কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা সেবা বিক্রির চেষ্টা করে না। আমাদের মার্কেটিং সবসময় 7wicket-এর নিজস্ব সেবার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
7wicket-এ আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল আলাদা — এবং এটা নির্ধারিত হয় আইনি প্রয়োজন ও সেবার প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে।
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML লাইসেন্সিং শর্ত |
| গেম ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগ ফাইল | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউটের পর তাৎক্ষণিক মুছে যায় | ব্যবহারকারীর অধিকার |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে 7wicket স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে দেয় বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করে রাখে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হলে আপনাকে সেটা জানানো হবে।
7wicket আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অটল নীতি। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
যেসব পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হয়, সেখানে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়। 7wicket-এ ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।
7wicket-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। কুকি ছাড়া লগইন সেশন মনে রাখা, অডস লাইভ আপডেট করা বা গেম সেশন চালু রাখা সম্ভব হয় না।
7wicket-এ যে ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের মূল কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে।
লোকেশন তথ্যের ক্ষেত্রে 7wicket শুধুমাত্র আইপি ঠিকানা থেকে আনুমানিক দেশ/শহর নির্ধারণ করে — এটা নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস ঠেকানোর জন্য। GPS বা সুনির্দিষ্ট লোকেশন কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
7wicket-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
7wicket আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছে তার একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। যোগাযোগের তথ্য নিজেই প্রোফাইল পেজ থেকে বদলাতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হলে জানানো হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — যেমন মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা। সেটা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
আপনার তথ্য একটি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে (CSV বা JSON) পেতে পারেন। অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7wicket.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
7wicket সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না এবং এটা 7wicket-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে কঠোর বিধানগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে সন্দেহ হয়, সাথে সাথে support@7wicket.best-এ জানান। তদন্তের পর তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে 7wicket-এ প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। এই ব্যাপারে সাহায্যের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
7wicket প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। নীতি পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
ইমেইল: support@7wicket.best — বিষয়ের লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। অথবা ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে সরাসরি বলুন — বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়, সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা।
কোনো অভিযোগ সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে 7wicket-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে। লাইসেন্স তথ্য ওয়েবসাইটের নিচের অংশে পাওয়া যায়।
বিকাশে মাত্র ৳২০০ দিয়ে শুরু করুন। SSL সুরক্ষিত পরিবেশে খেলুন, বাংলায় সাপোর্ট পান।
⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা